Support Reeliant jesignexpert.com

  Une fois que vous avez reçu votre code OTP vous avez 30 mins pour signer le document. Bien évidemment, vous ne recevez votre code OTP que lorsque vous avez coché la case « j’ai bien lu les inform...

  Vous pouvez signer ou sceller électroniquement de nombreux documents. Découvrez quelques cas d’usage dans le document téléchargeable ci-dessous. Missions comptables   Type de document Signa...

  La plateforme a été pensée pour un usage simplifié. Une fois connecté, laissez-vous guider pour vous enregistrer puis signer.  Aucune installation sur votre poste est nécessaire, pour signer il v...

  La signature électronique est utilisée par une personne physique : expert-comptable, collaborateur ou client. Un document signé garantit l’origine de l’émetteur et l’intégrité du document. Son co...

Une signature électronique est-elle visible sur un document ? La signature électronique se différencie de la signature écrite par le fait qu’elle n’est pas visuelle mais correspond à un nombre ou u...

  Les collectes expirent au bout de 15 jours à partir du lancement de la collecte. Si une relance est faite durant la collecte, le délai est prolongé de 15 jours.

    Les documents sont conservés 2 mois après expiration de la collecte. Vous pouvez ensuite grâce aux API archiver directement les documents vers votre coffre-fort électronique.

  Vous pouvez saisir directement vos contacts sur la plateforme ou encore importer un annuaire. Vous devez respecter les champs à importer indiqués dans le fichier exemple téléchargeable depuis la ...

  Une fois le document signé par tous les signataires, vous recevez l’original dans votre boîte de messagerie à partir d’un lien sécurité. Pour des raisons RGPD, aucun document ne sera envoyé en pi...

  Avec jesignexpert.com, vous pouvez déléguer à vos collaborateurs la préparation. Votre collaborateur pourra ainsi préparer l’ensemble des documents, l’expert-comptable pourra ensuite les signer e...