Support Reeliant jesignexpert.com
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Articles
Activité récente par Support Reeliant jesignexpert.com-
Pourquoi la solution signexpert a-t-elle été arrêtée ?
L’ANSSI, Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information a unilatéralement informé tous les acteurs proposant une clé d’authentification ou de signature électronique, d’une évolution e...
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Comment migrer vers la nouvelle solution ?
Vous êtes actuellement détenteur d’une clé signexpert, 2 possibilités s’offrent à vous pour bénéficier du prorata du temps d’usage restant:– vous souhaitez migrer votre crédit sur jesignexpert.com–...
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Combien de temps le support signexpert sera-t-il maintenu ?
A l’arrêt du service, le support ne sera plus assuré, vous aurez la possibilité de migrer vers jesignexpert.com.
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Quels documents peuvent être signés ?
Tous les documents produits par le cabinet et impliquant la signature d’un expert-comptable, collaborateur et /ou de ses clients sont éligibles à la signature électronique. Téléchargez ce document ...
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Quelles sont les dernières nouveautés ?
La plateforme jesignexpert.com propose de nombreuses nouveautés. Voici la démonstration des nouveautés : Amélioration du cartouche de signature Amélioration des fonctions de relance Ajout des dest...
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Comment s'enregistrer sur la plateforme
Pour utiliser jesignexpert.com, vous devez vous enregistrer sur la plateforme au préalable. Seuls les experts-comptables ou collaborateurs ayant délégation(s) peuvent accéder à la plateforme de sig...
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Pouvons-nous avoir accès à des témoignages clients ?
De nombreux experts-comptables ont déjà témoigné leur satisfaction. N'hésitez pas à le consulter sur notre chaine youtube : Si vous aussi, vous souhaitez témoigner, n'hésitez pas à nous contacter :...
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Comment vérifier une signature à partir du panneau de signature ?
Vous avez effectué vos premières signatures mais souhaitez comprendre les mentions disponibles dans le panneau de signatures. Voici comment interpréter correctement le panneau de signature : Téléch...
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Les mandats de collectes signés électroniquement sont-ils acceptés par les banques ?
La signature électronique délivrée par jesignexpert.com est valide au sens de la règlementation eIDAS. Elle offre la possibilité d’apposer la signature du client pour les mandats en particulier. De...
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Comment modifier un contact ?
Pour modifier un contact, vous de vous rendre sur la page Base de contact (accessible depuis le menu) pour modifier les informations de vos contacts. A noter que les modifications ne sont pas rétro...