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  1. Assistance jesignexpert.com
  2. Utilisation de la plateforme
  3. Gestion de certificat

Gestion de certificat

  • Créer et signer avec un certificat qualifié (QCP)
  • Comment révoquer son certificat qualifié (QCP)
  • En cas de changement d’email, quelle est la procédure à suivre ?
  • Si je possède déjà un certificat électronique chez Universign, puis-je l’utiliser dans le cadre de jesignexpert.com ?
  • Qu’est qu’un certificat électronique ?
  • Comment vérifier une signature à partir du panneau de signature ?
  • Dans quels cas signer en avancée ou en simple ?
  • L'activation de l'option signature avancée pour les tiers rallonge-t-elle le délai de réception de la signature ?
  • Pourquoi ne pas passer par l’AC de l’ordre des experts-comptables pour les cosignataires ?
  • La création d’un certificat pour les tiers dans le cadre de l'activation de la fonction, est-elle exigée pour chaque collecte ?
  • Le client peut-il utiliser son certificat dans le cadre de son activité ?
  • Quel niveau de signature choisir pour mon tiers, simple ou avancé ?
  • Avez-vous un modèle de courriel à envoyer à vos clients pour les aider à créer leur certificat ?
  • Ma CNI n'est plus valide au moment du renouvelement de mon certificat, que dois-je faire ?
  • La nouvelle carte nationale d’identité est-elle prise en compte dans le cadre d’un nouvel enregistrement ou d’un renouvellement de certificat ?
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