Support Reeliant jesignexpert.com

  Non, la plateforme jesignexpert.com a été conçue uniquement pour la profession comptable. Pour utiliser une plateforme de signature, les clients des experts-comptables peuvent s’appuyer sur la ve...

Non, jesignexpert.com est une plateforme de signature et de scellement. Ce n’est pas un système d’authentification.

  Si votre email doit être modifié, vous devez : Révoquer le certificat actuel en suivant le lien suivant : (lien : https://app.universign.com/fr/revocation/) Demander auprès du support Universign...

  Non, vous ne pouvez pas pour le moment utiliser 2 certificats. Si vous disposez déjà un certificat et/ou un compte chez Universign, vous devez alors supprimer l’existant pour pouvoir vous enregis...

  Un certificat électronique atteste de l’identité d’une personne physique dans la sphère dématérialisée. C’est l’équivalent d’une carte d’identité électronique, remis par une Autorité de certifica...

  Non, le nombre de signataires d’une collecte est illimité (mais plus il y aura de signataires, plus le délai d’expiration de la collecte de 15 jours sera difficile à respecter).

  Non, le nombre de scellement est illimité tout comme le nombre de signature dans la limite de 15mo au total au niveau du poids des fichiers téléchargés

  Oui, vous pouvez recevoir des notifications ou alertes par emails afin de lancer une collecte, archiver les documents signés, relancer une collecte etc. Vous pouvez paramétrer l’ensemble de ces a...

  Oui, seul l’expert-comptable peut les paramétrer via Comptexpert. Il peut ajouter ou supprimer des comptes de délégation. A partir de Comptexpert il pourra attribuer les droits de signature, de p...

  La signature électronique proposée par notre plateforme jesignexpert est valable sur le territoire national ainsi que dans les pays de l’EU. Elle répond aux normes fixées par le règlement europée...