Support Reeliant jesignexpert.com
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Articles
Activité récente par Support Reeliant jesignexpert.com-
Avez-vous un modèle de courriel à envoyer à vos clients pour les aider à créer leur certificat ?
Oui, vous pouvez télécharger le guide client à partir du lien ci-dessous. Il s'agit d'un format word que vous pouvez personnaliser en indiquant votre logo par exemple.
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Les signatures éléctroniques produites par jesignexpert.com respectent-elle la réglementation eIDAS ?
Oui, les signatures électroniques produites avec jesignexpert.com sont parfaitement valides, elles incluent un horodatage offrant toutes les garanties de preuve et délivrées par une Autorité de Cer...
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Comment dupliquer une collecte
Vous êtes sur le point de créer une nouvelle collecte. Plutôt que de repartir de 0, vous pouvez vous appuyer sur une collecte déjà existante et qui correspond à celle que vous êtes sur le point de ...
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La signature des tiers proposée sur jesignexpert.com est-elle conforme à la réglementation eIDAS ?
Oui, la signature avancée des tiers proposée en option sur la plateforme jesignexpert.com est parfaitement valide elle respecte la réglementation eIDAS. Le certificat électronique est délivré par U...
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Signer avec jesignexpert.com depuis Mycompanyfiles
Si vous utilisez MCF, vous pouvez signer directement depuis la plateforme avec jesignexpert.com. N'hésitez pas à regarder notre vidéo pour mieux comprendre comment signer directement depuis votre...
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Combien de temps ma session reste-t-elle active avant la déconnexion ?
Lorsque vous êtes connecté à votre ordinateur, vous utilisez différents logiciels dans le cadre de votre activité d’expertise comptable. Vos données étant confidentielles, c’est pourquoi nous avo...
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Comment prolonger une délégation qui arrive à expiration ?
Pour cela, il vous suffit d'aller sur votre Comptexpert et passer la souris sur la date d'expiration des délégations données afin de modifier la date. N'hésitez pas à consulter le guide Comptexpert
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Puis-je renseigner dans le CRM des points d’audit qui n’avaient pas été identifiés à réaliser dans la lettre de mission ?
Le CRM doit porter uniquement sur les points d’audit définis dans la lettre de mission.
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Puis-je ne pas renseigner dans le CRM un point du chemin d’audit, identifié dans la lettre de mission ?
Oui, dans ce cas, le compte rendu de mission mentionnera comme non validé le point sur lequel il y a absence de conclusions.
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Toutes les questions indiquées dans le CRM sont-elles obligatoires ?
La majorité des questions sont obligatoires. Un contrôle est réalisé par l’outil lorsque vous cliquez sur les boutons Suivant, Enregistrer et Fermer, Terminer et Fermer.