Support Reeliant jesignexpert.com
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Activité récente par Support Reeliant jesignexpert.com-
Est-il possible d'ajouter des pièces jointes à la signature ?
Les utilisateurs de jesignexpert.com, experts-comptables, et collaborateurs ayant délégation, pourront dorénavant joindre des pièces au(x) document(s) à signer. jesignexpert.com vous offre la pos...
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Quels sont les bénéfices de l'ajout d'une pièce jointe à la collecte de signature ?
Cette nouvelle fonction va permettre aux signataires de disposer de l’ensemble des documents, à signer ou à consulter, au sein d’une même collecte sans avoir à les envoyer en parallèle via une bo...
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Comment peut-on vérifier le lien entre le signataire « personne physique » et la preuve de la lecture de la pièce jointe ?
Au sein d’une même collecte, le signataire pourra lire des documents dont la lecture est un prérequis avant la signature du document. Il devra alors obligatoirement lire et confirmer la lecture e...
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Est-il possible d’ajouter des formats Word, PPT, Excel?
Non, les documents téléchargeables dans le cadre d’un ajout de pièces jointes doivent être au format PDF.
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Le document pièce jointe à lire est-il signé ?
Non, le document pièce jointe à lire est horodaté, il vous garantit l’intégrité d’une transaction électronique et constitue un élément de preuve en cas de litige. La confirmation de lecture sera ...
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Pourquoi ne pas signer directement un document à lire en l’ajoutant à la collecte de signature ?
Il faut considérer cette option dans le contexte global de la collecte que vous initiez. En effet, au sein d’une même collecte, certaines pièces seront lues et d’autres signées. L’ajout de la p...
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Pourquoi l’expert-comptable doit-il lire et accepter les pièces jointes lorsqu'il a crée la collecte ?
Il est impératif de garantir que le contenu du document à lire est identique pour les 2 signataires y compris celui qui a initié la collecte. La lecture du document étant un prérequis pour la sig...
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Avez-vous un modèle de courriel à envoyer à vos clients pour les aider à créer leur certificat ?
Oui, vous pouvez télécharger le guide client à partir du lien ci-dessous. Il s'agit d'un format word que vous pouvez personnaliser en indiquant votre logo par exemple.
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Les signatures éléctroniques produites par jesignexpert.com respectent-elle la réglementation eIDAS ?
Oui, les signatures électroniques produites avec jesignexpert.com sont parfaitement valides, elles incluent un horodatage offrant toutes les garanties de preuve et délivrées par une Autorité de Cer...
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Comment dupliquer une collecte
Vous êtes sur le point de créer une nouvelle collecte. Plutôt que de repartir de 0, vous pouvez vous appuyer sur une collecte déjà existante et qui correspond à celle que vous êtes sur le point de ...